Thông Báo Nghỉ Tết

Chúng tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến Quý khách hàng đã quan tâm, tin tưởng sử dụng các dịch vụ do Công ty chúng tôi cung cấp trong suốt thời gian qua. Chúng tôi xin ghi nhận những góp ý chân thành của Quý khách hàng để điều chỉnh dịch vụ các cung cấp của chúng tôi ngày một tốt hơn và hoàn thiện hơn.

Công ty Cổ Phần Phát Triển CNTT Đạt Thịnh (DataLink JSC) trân trọng thông báo đến Quý khách hàng Lịch nghỉ tết Âm Lịch Tân Mão 2011 và thời gian hỗ trợ khách hàng trong dịp Tết Âm Lịch 2011 này:

1.         Thời gian nghỉ Tết Âm Lịch: bắt đầu từ ngày 29/01/2011 đến ngày 07/02/2011.

2.         Lịch hỗ trợ khách hàng trong khoảng thời gian Công ty nghỉ Tết Âm Lịch 2011:

Lưu ý: Trong suốt thời gian nghỉ Tết, chúng tôi tạm ngưng hình thức hỗ trợ qua số điện thoại, đường dây nóng của công ty. Xin quý khách vui lòng theo hướng dẫn bên dưới để có thể liên lạc được với chúng tôi.

a/ Liên lạc kinh doanh mua bán các sản phẩm thẻ cào: Xin vui lòng gửi email đến địa chỉ sales@datalink.vn và cho biết thông tin liên lạc của quý khách bao gồm số điện thoại, tên và địa chỉ. Chúng tôi sẽ liên lạc trong vòng 12h kể từ khi nhận được email của quý khách.

b/         Liên lạc hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

-           Hỗ trợ trực tuyến từ 28/01/2011 đến 31/01/2011, quý khách vui lòng truy cập website cung cấp dịch vụ chọn nick yahoo chat hỗ trợ khách hàng để liên lạc với nhân viên kỹ thuật, thời gian hỗ trợ:

+          Buổi sáng: 8h-10h

+          Buổi trưa-chiều: 3h-4h

+          Buổi tối: 9h-10h

Ngoài khung thời gian trên, xin vui lòng email đến địa chỉ cs@datalink.vn, quý khách vui lòng gửi số tài khoản mà quý khách đang sử dụng, mô tả lỗi mà quý khách gặp phải trong quá trình sử dụng, và cho biết thông tin liên lạc của quý khách, chúng tôi sẽ liên lạc quý khách trong thời gian sớm nhất.

-           Từ ngày 01/02/2011 đến 06/02/2011, chúng tôi tạm ngưng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến tại website cung cấp dịch vụ. Xin vui lòng email đến địa chỉ cs@datalink.vn, quý khách vui lòng gửi số tài khoản mà quý khách đang sử dụng, mô tả lỗi mà quý khách gặp phải trong quá trình sử dụng, và cho biết thông tin liên lạc của quý khách, chúng tôi sẽ liên lạc quý khách trong thời gian sớm nhất.

Các thông tin góp ý, liên lạc khác, xin vui lòng email đến địa chỉ info@datalink.vn.

Trân trọng!

Công ty Cổ Phần Phát Triển CNTT Đạt Thịnh (DataLink JSC)